Introdução
O assédio moral ou sexual no local de trabalho é uma realidade que prejudica a saúde dos funcionários e piora o clima social. Estresse, perda de motivação, licenças médicas, demissões…: as consequências são graves para as vítimas, mas também para a empresa.
A lei exige que todos os empregadores previnam, detectem e tomem medidas contra o assédio. Mas, além das obrigações legais, tomar medidas concretas aumenta o bem-estar no trabalho e a coesão da equipe. Aqui estão as alavancas que podem ser ativadas para combater efetivamente o assédio no local de trabalho. Artigo escrito com Cuidam.
1. Aumentar a conscientização e treinar todos os funcionários
A primeira etapa para evitar o assédio é treinar e conscientizar todos os funcionários da empresa.
Ações a serem implementadas :
- Treinar os gerentes para detectar e reagir a situações de risco
- Organizar workshops ou webinars sobre assédio moral e sexual
- Exibir e divulgar textos legais e procedimentos internos
- Estabelecer uma referência de assédio, especialmente no caso de estudantes ou estagiários.
Quanto mais os funcionários estiverem informados, mais eles terão coragem de denunciar e reagir a situações anormais.
2. Implemente procedimentos claros de denúncia e tratamento
Uma política eficaz contra o assédio baseia-se em procedimentos claros e na proteção das vítimas.
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Ação |
Objetivo |
Impacto |
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Criar um canal de denúncia confidencial |
Incentivar as pessoas a se manifestarem sem medo |
Detectar situações mais rapidamente |
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Designar um referente externo ou interno |
Fornecer um ouvido neutro e treinado para ouvir |
Garantir a confidencialidade e a proteção |
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Formalizar um procedimento de investigação interna |
Esclarecer as etapas e os prazos envolvidos |
Evite a impunidade e tranquilize as equipes |
Todos os funcionários devem saber a quem recorrer e como agir se forem vítimas ou testemunhas.
3. Promover uma cultura corporativa baseada no respeito
Além de suas obrigações legais, a empresa deve incorporar o respeito e a benevolência em seus valores.
Exemplos de ações:
- Incluir o respeito pelos outros nos regulamentos internos
- Promover a diversidade e a inclusão
- Promover boas práticas de gerenciamento: ouvir, feedback construtivo, reconhecimento, etc.
- Criar oportunidades de intercâmbio e coesão para fortalecer os laços da equipe.
Quanto mais forte for a cultura corporativa baseada nesses valores, mais provável será que o comportamento tóxico seja isolado e denunciado rapidamente.
4. Monitore, avalie e ajuste as medidas tomadas
O combate ao assédio não é uma operação única. Requer monitoramento e ajustes regulares com base na realidade local.
Ações de acompanhamento :
- Incluir perguntas sobre o clima social nas pesquisas internas
- Realizar uma revisão anual dos relatórios e das medidas tomadas
- Adaptar os cursos de treinamento de acordo com o feedback e as necessidades identificadas
- Trabalhar com os parceiros sociais e com o Comitê de Empresa sobre essa questão
A transparência e a avaliação das ações reforçam a credibilidade da abordagem junto aos funcionários.
Conclusão
Combater o assédio no local de trabalho é muito mais do que cumprir uma obrigação legal: trata-se de proteger os funcionários e criar um ambiente de trabalho saudável e respeitoso. A prevenção, o treinamento e a introdução de procedimentos claros são os pilares de uma política eficaz.
Toda empresa tem o poder de agir e incorporar o cuidado em sua cultura. O bem-estar no trabalho e o desempenho coletivo dependem diretamente disso.
