La nueva ola de despidos anunciada por Kyndryl suscita una profunda inquietud entre los trabajadores de la compañía. Tras una primera serie de recortes de plantilla, la empresa de servicios informáticos —recientemente escindida de IBM— prevé nuevas reducciones significativas de personal. Estos despidos masivos en Kyndryl se producen en un contexto de reestructuración acelerada y reducción de costes operativos, mientras la empresa lucha por redefinir su modelo de negocio en un mercado altamente competitivo. Miles de empleados se encuentran ante la amenaza directa de perder su puesto de trabajo, lo que convierte esta nueva oleada de recortes de plantilla en uno de los episodios más tensos de la historia reciente de la compañía.
5.200
empleados potencialmente afectados por la nueva oleada de despidos en Kyndryl
Despidos masivos en perspectiva
Kyndryl ha anunciado su intención de destinar otros 100 millones de dólares a financiar nuevas reducciones de plantilla de aquí a finales del ejercicio fiscal. Esta medida sigue a una primera oleada de despidos que ya ha costado a la empresa 190 millones de dólares en indemnizaciones y costes asociados. Se calcula que unos 5.200 empleados podrían perder su empleo, lo que representa una proporción significativa de la plantilla actual de Kyndryl y refleja la magnitud de esta crisis laboral interna.
La evolución de la plantilla de la empresa ilustra con claridad la escala de los recortes acumulados:
- 2022: 90.000 empleados
- 2023: 80.000 empleados
- Proyección futura: Potencialmente menos de 75.000 empleados
En poco más de dos años, Kyndryl habría eliminado más de 15.000 puestos de trabajo, una caída del 16% sobre su plantilla inicial. Esta drástica supresión de empleos va acompañada de condiciones específicas de salida que han generado controversia. A los empleados afectados se les ofrece una indemnización de entre 3 y 12 meses de cobertura médica, en función de su antigüedad, junto a 3 meses de indemnización por despido. No obstante, estas ofertas están condicionadas a la renuncia expresa a cualquier demanda por discriminación o acción legal contra la empresa, lo que plantea serias cuestiones éticas y jurídicas en torno a la gestión de los despidos colectivos.
⚠️ A garder en tête
Las indemnizaciones ofrecidas por Kyndryl a los empleados despedidos incluyen una cláusula de renuncia a acciones legales. Antes de firmar cualquier acuerdo de salida, los trabajadores afectados deberían consultar con un asesor jurídico especializado en derecho laboral para evaluar sus derechos reales.
⚠️ Estrategias controvertidas de reducción de plantilla
Los métodos utilizados por Kyndryl para llevar a cabo esta reducción de plantilla están suscitando fuertes críticas tanto entre los empleados como en los sindicatos. En Estados Unidos, los despidos actuales apuntan principalmente a empleados a tiempo parcial mayores de 45 años, una práctica que podría percibirse como discriminatoria por razón de edad. En Francia, el sindicato CFE-CGC ha expresado públicamente su preocupación por la posible desigualdad de trato y los controles selectivos aplicados a determinados perfiles de trabajadores.
La dirección de Kyndryl habría puesto en marcha nuevas estrategias operativas para justificar los despidos o inducir bajas voluntarias:
| Método | Descripción | Impacto potencial |
|---|---|---|
| Control de los relojes de fichar | Mayor control de los tiempos de presencia | Sanciones por incumplimiento del horario laboral |
| Cumplimiento del acuerdo de teletrabajo | Control estricto de los días de presencia en la oficina | Causas de despido en caso de incumplimiento |
| Obligación de volver a la oficina | Fin del teletrabajo generalizado | Se fomentan las bajas voluntarias |
Estas medidas hacen temer una posible estrategia destinada a inducir dimisiones voluntarias. Al imponer la vuelta a la oficina y endurecer los controles de presencia, la empresa podría estar tratando de reducir su plantilla sin asumir directamente los costes económicos y reputacionales asociados a un despido colectivo formal. Este enfoque, de confirmarse, tendría consecuencias negativas para la moral interna, el clima laboral y la imagen pública de Kyndryl como empleador.
« La imposición masiva del retorno a la oficina, combinada con controles estrictos de presencia, puede ser una herramienta para obtener renuncias voluntarias y reducir los costes de despido sin despedir formalmente. »
— Análisis de expertos en relaciones laborales del sector tecnológico
Reestructuración y reorientación estratégica
Enfrentada a dificultades financieras persistentes —marcadas en particular por una caída de las ventas del 8% en el último trimestre tras su escisión de IBM—, Kyndryl intenta redefinir su posicionamiento en el mercado de los servicios de infraestructura IT. La empresa tiene como objetivo reducir sus gastos anuales en 200 millones de dólares, lo que pasa inevitablemente por la eliminación de las actividades menos rentables de su cartera y por la reconversión interna de parte de sus efectivos.
Para recuperar el rumbo y atraer nuevos contratos empresariales, Kyndryl apuesta por el desarrollo de nuevos servicios de alto valor añadido:
- Ciberseguridad: protección de infraestructuras críticas para grandes corporaciones
- Transformación digital: acompañamiento en la modernización de sistemas heredados
- Computación en la nube: migración y gestión de entornos cloud híbridos
- Inteligencia artificial: integración de soluciones de IA en procesos empresariales
Con este objetivo, la empresa ha establecido alianzas estratégicas con gigantes de la nube como Microsoft, Google y AWS. Estas asociaciones tienen por objeto ampliar las oportunidades comerciales de Kyndryl y reforzar su posición en el mercado global de los servicios informáticos para empresas. El CEO de la compañía se muestra optimista sobre las perspectivas a medio plazo, ahora que la empresa opera de forma independiente de IBM, y confía en que estas asociaciones atraigan nuevos contratos de alto valor en sectores como la banca, la sanidad y las telecomunicaciones.
✅ A retener
La apuesta estratégica de Kyndryl por la ciberseguridad, la nube y la inteligencia artificial, respaldada por alianzas con Microsoft, Google y AWS, puede compensar a largo plazo las pérdidas de ingresos generadas por la transición. Sin embargo, el éxito de esta reconversión dependerá en gran medida de su capacidad para retener el talento técnico clave en plena oleada de recortes de plantilla.
🎯 Retos y perspectivas para el futuro de Kyndryl
A pesar de las dificultades actuales y de las drásticas medidas de reducción de costes, la dirección de Kyndryl se muestra optimista sobre el futuro de la empresa. La apuesta por las asociaciones con los líderes de la nube podría abrir nuevas oportunidades de crecimiento sostenible. Sin embargo, la compañía se enfrenta a una serie de retos estructurales que determinará si esta reestructuración conducirá a una verdadera recuperación o simplemente retrasará problemas más profundos.
En primer lugar, Kyndryl tendrá que realizar con éxito una transición hacia servicios de mayor valor añadido, manteniendo al mismo tiempo la calidad de sus servicios actuales para no perder contratos existentes. Los recortes masivos de personal no deben hacerse a expensas de la experiencia técnica y operativa: perder ingenieros sénior o especialistas en infraestructuras críticas podría deteriorar la entrega de proyectos en curso y dañar la satisfacción de los clientes corporativos.
Además, la empresa tendrá que trabajar activamente para restablecer la confianza de sus empleados y atraer nuevos talentos en un contexto marcado por la incertidumbre laboral. La reputación de Kyndryl como empleador se ha visto afectada por las sucesivas oleadas de despidos y por las denuncias de prácticas cuestionables en la gestión de las salidas. Recuperar el atractivo como empresa para perfiles tecnológicos altamente cualificados será un desafío mayor en un mercado laboral donde la competencia por el talento en IT sigue siendo intensa.
Por último, Kyndryl tendrá que demostrar su capacidad para diferenciarse en un mercado de servicios informáticos altamente competitivo dominado por actores globales como Accenture, Capgemini, DXC Technology o Infosys. La independencia de IBM podría ser una ventaja, permitiendo a la empresa desarrollar asociaciones más diversificadas y adaptar su oferta con mayor agilidad a las necesidades cambiantes del mercado. Por otro lado, esta autonomía también conlleva nuevos retos en términos de posicionamiento de marca, captación comercial y capacidad de inversión en I+D sin el respaldo financiero de una gran corporación.
💡 Nuestro análisis
El verdadero riesgo para Kyndryl no es solo financiero: es el riesgo de perder el know-how técnico acumulado durante décadas dentro de IBM. Cada oleada de despidos masivos elimina conocimiento difícilmente reemplazable. La dirección deberá equilibrar con precisión los recortes de costes a corto plazo con la preservación del capital humano estratégico para la transformación digital que pretende liderar.
Questions fréquentes
¿Cuántos empleados han sido despedidos en total por Kyndryl desde su creación?
Desde que Kyndryl se escindió de IBM, la empresa ha pasado de aproximadamente 90.000 empleados a una cifra proyectada inferior a 75.000, lo que implica la eliminación de más de 15.000 puestos de trabajo en total. La nueva oleada de recortes podría afectar a unos 5.200 trabajadores adicionales, consolidando una reducción acumulada superior al 16% de la plantilla inicial.
¿Qué indemnizaciones reciben los empleados despedidos por Kyndryl?
Los empleados afectados por los despidos en Kyndryl reciben una indemnización por despido de 3 meses de salario, más una cobertura médica de entre 3 y 12 meses según su antigüedad. Sin embargo, estas compensaciones están condicionadas a la firma de un acuerdo que implica renunciar a cualquier acción legal o demanda por discriminación contra la empresa.
¿Por qué Kyndryl está llevando a cabo estos despidos masivos?
Kyndryl atraviesa importantes dificultades financieras desde su separación de IBM, con caídas de ingresos y una rentabilidad bajo presión. La empresa necesita reducir sus costes anuales en 200 millones de dólares para sanear sus cuentas mientras realiza una transición estratégica hacia servicios de mayor valor añadido como la ciberseguridad, la nube y la inteligencia artificial.
¿Cuáles son las alianzas estratégicas que Kyndryl ha firmado para crecer?
Para impulsar su crecimiento tras la reestructuración, Kyndryl ha establecido alianzas estratégicas con tres gigantes del cloud computing: Microsoft, Google Cloud y Amazon Web Services (AWS). Estas asociaciones permiten a Kyndryl ofrecer servicios de migración y gestión cloud a grandes empresas, ampliando su cartera comercial más allá de los servicios de infraestructura tradicionales heredados de IBM.
¿Se han denunciado prácticas discriminatorias en los despidos de Kyndryl?
Sí. En Estados Unidos, los despidos han apuntado principalmente a empleados a tiempo parcial mayores de 45 años, lo que ha generado denuncias por posible discriminación por razón de edad. En Francia, el sindicato CFE-CGC ha alertado sobre la desigualdad de trato y los controles selectivos aplicados a determinados perfiles de trabajadores durante el proceso de reducción de plantilla.
¿Qué diferencia hay entre los despidos de Kyndryl y una estrategia de bajas voluntarias inducidas?
Un despido colectivo formal implica costes legales, negociación sindical e indemnizaciones obligatorias. Las bajas voluntarias inducidas, en cambio, se obtienen presionando a los empleados mediante medidas como la obligación de volver a la oficina, el endurecimiento de los controles de presencia o la asignación de tareas poco atractivas. Kyndryl ha sido acusada de utilizar estas tácticas para reducir plantilla de forma menos costosa, eludiendo parte de las obligaciones legales asociadas a los despidos masivos directos.
